Embedded Files
Uno de los fallos más desesperantes en un ordenador es cuando se apaga solo de repente, sin previo aviso. Estás trabajando, navegando o viendo una serie… ¡y pum! Pantalla negra. En Techmanitas Informática recibimos muchas consultas por este problema, y aunque parece grave, muchas veces tiene solución sencilla.
Aquí te contamos cuáles son las más frecuentes y qué puedes hacer para evitarlo:
Sobrecalentamiento
Causa común: El procesador o la tarjeta gráfica alcanzan temperaturas críticas y el equipo se apaga para evitar daños.
Síntomas:
El ventilador suena mucho
El portátil está muy caliente al tacto
Se apaga tras un rato de uso o al jugar
Solución:
Limpieza interna de polvo
Cambio de pasta térmica
Mejora de ventilación (en portátiles, usar base refrigerante)
Fallos en la fuente de alimentación o el cargador
Causa común: Una fuente de alimentación dañada o un cargador defectuoso puede provocar cortes de energía.
Síntomas:
El equipo se apaga al mover el cable de carga
Hace ruidos eléctricos raros
No se enciende después del apagón
Solución:
Sustituir la fuente o el cargador por uno original o de calidad
Verificar la conexión del enchufe
Fallo del disco duro o sistema operativo dañado
Causa común: Si el disco duro está deteriorado o el sistema tiene errores graves, el equipo puede reiniciarse o apagarse.
Síntomas:
Pantallas azules
Mensajes de error al iniciar
Ruido extraño (si es un disco mecánico)
Solución:
Revisar el estado del disco con herramientas como CrystalDiskInfo
Formatear e instalar el sistema desde cero si es necesario
Sustituir el disco por un SSD
Problemas de RAM o placa base
Causa común: Una memoria RAM en mal estado o un fallo en la placa base puede provocar apagados aleatorios.
Síntomas:
Apagones sin patrón claro
Reinicios automáticos
Pantallas azules con códigos
Solución:
Testear la RAM (con MemTest86, por ejemplo)
Sustituir módulos defectuosos
Diagnóstico de la placa base (requiere servicio técnico)
Virus o software malicioso
Causa común: Algunos virus provocan apagados, bloqueos o reinicios automáticos para dañar el sistema o impedirte usarlo.
Síntomas:
Apagados al usar ciertos programas
Actividad sospechosa
Publicidad invasiva o errores constantes
Solución:
Análisis con antivirus o antimalware
Eliminación de archivos maliciosos
Restauración o reinstalación limpia del sistema
¿Tu equipo se apaga solo y no sabes qué hacer?
No te preocupes, en Techmanitas analizamos tu equipo, te explicamos lo que pasa y te damos una solución clara, rápida y económica. Ya sea portátil o PC de escritorio, nuestro equipo técnico puede ayudarte a recuperar el funcionamiento normal de tu ordenador sin necesidad de comprar uno nuevo.
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